日々の暮らしを豊かに彩る北欧雑貨 と ナチュラル雑貨を厳選.。シンプルで機能的、そしてどこか温かみを感じさせる北欧デザインを、日常に取り入れてみませんか？ 当店では、インテリア雑貨、キッチンウェア、テーブルウェア、アロマキャンドル、ファッションアクセサリー など、幅広いカテゴリの商品を取り揃えています。 お取り扱いブランドは、KAHLER（ケーラー）、HAY（ヘイ）、HOLMEGAARD（ホルムガード）、almedahls（アルメダールス）、Lino e Lina（リーノエリーナ） など、北欧の伝統と現代のデザインを融合した人気ブランドが中心。アイテム一つひとつが、北欧の自然や文化に根ざしたストーリーを持っています。 また、フィンランド白くまシリーズ や エレファントバンク、木製キャンドルホルダー など、手仕事を感じられる温もりある商品も多数ご用意。心癒されるアイテムが、毎日の暮らしに特別なひとときを与えてくれるでしょう。 POINT ・自然と調和した北欧デザイン：木のぬくもりやリーフモチーフが特徴のアイテムが揃います。 ・実用性と美しさの両立：キッチン雑貨やテーブルウェアで、使い心地とデザイン性を同時に楽しめます。 ・季節感を大切にしたセレクト：クリスマスシーズンには木製オーナメントなど、特別なラインナップを展開。 ぜひ、あなたの暮らしに北欧の「シンプルな美しさ」と「自然の優しさ」を取り入れてみてください。 心温まるショッピング体験を、心よりお待ちしております。 運営者情報 ショップ名：Heartwarming（ハートウォーミング） 運営責任者：竹川 敦 所在地：東京都立川市砂川町４丁目６８番地の３５ 電話番号：042-534-3368（お客様専用） メールアドレス： contact@heartwarming.tokyo 営業時間：平日 10:00〜17:00（土日祝休業）

■お支払い方法 クレジットカード決済、Amazon Pay、Pay ID(あと払い)、キャリア決済、銀行振込、コンビニ決済・Pay-easy ■お届けについて ご注文完了後、2営業日以内に発送手配をおこないます。 通常は日本郵便・ヤマト運輸にてお届けいたします。 ※運送会社のご指定は出来ません。予めご了承ください。 ※商品のサイズや個数により、適切な配送方法が適用されます。 ※配送時間帯は下記よりご指定いただけます。 9時～12時（午前中）｜14時～16時｜16時～18時｜18時～20時｜19時～21時 ※メール便配送は荷物の追跡は可能ですが、到着日時を指定することは出来ません。 ※時間帯指定は個人宅のみ可能で一部お取扱不可エリアがあります。 ※日本国外への発送は承れません。 　　 ■送料について ・メール便配送：280円（全国一律） ・コンパクト/60～100サイズ配送（地域別送料） ※ご注文金額が15,000円(税込)以上の場合は一配送につき「送料無料」でお届けいたします。 ※一部地域は追加送料がかかる場合があります。 ※荷物の大きさや個数・配送地域によって、配送方法や配送料金を指定させていただく場合があります。 ■消費税について 【消費税】10%（1円未満四捨五入） ■返品について ・商品に問題がある場合は商品到着後、7日以内にメール（shopping@heartwarming.tokyo)にて不良個所の説明文と画像を添付してお送りください。内容をを確認次第、返品交換・ご返金の手配につきましてご連絡をさせていただきます。 ・商品到着後、7日を過ぎますと当店に不手際があった場合につきましても（破損品を含む）返品をお受けできかねますこと、ご了承ください。 ・商品の返品・交換には初期不良、発送商品間違いの場合以外では応じられません。 ・期限内であっても、ご連絡のない返品には応じることはできません。ご注意ください。 ・商品タグを切断した場合、化粧箱などが破損の場合は返品不可となっておりますのでご注意ください。 ・お客様のご都合による商品の返品および交換は基本的にお受けすることができません。予めご了承ください。

Q: 商品はどのように配送されますか？ A: ご注文いただいた商品は丁寧に梱包し、通常は日本郵便・ヤマト運輸を使用して発送いたします。発送後、追跡番号をお知らせしますので、配送状況をご確認いただけます。 Q: ギフトラッピングは対応していますか？ A: 現在はご購入いただいたお客様へ感謝の意と、ショップの宣伝も兼ねて簡易的ではありますが、無料の簡易ラッピングを行っております。 Q: 壊れ物や繊細な商品が含まれていますが、破損の心配はありませんか？ A: 商品はすべて厳重に梱包し、破損防止対策を徹底しております。万が一、配送中の破損が発生した場合は、速やかに交換対応させていただきますのでご安心ください。 Q: 海外への発送は可能ですか？ A: 現在、海外発送には対応しておりません。 Q: 商品の返品・交換はできますか？ A: 商品到着後7日以内であれば、商品が破損していた場合に限り、返品・交換を受け付けております。